Frakt & Spårning

NZYMES leveransalternativ och orderspårning / historia

ORDERS and ORDER TRACKING

Den här webbplatsen erbjuder en mycket omfattande mekanism för visning och hantering av din order och frakthistorik. Oavsett din fråga kan du hitta svaret genom att logga in på ditt konto genom att klicka på LOGIN på toppen Grön menyfältet.

SPARA EN BESTÄLLNING: När du är inloggad visas en lista över din orderhistorik (om du har några). Klicka bara på VISA i slutet av något orderhistorikobjekt för att se STATUS och detaljer om den ordningen. Topplinjen ska indikera det faktiska status Av ordern - Behandlad, Skickad, eller Annullerad, Återbetalad, etc.

HANTERINGSAVGIFTER

Det finns en hanteringsavgift på $ 2 för alla beställningar SHIPPED via erbjudna Carriers - USPS & FedEx.


DOMESTIC SHIPPING: TWO CARRIER OPTIONS - & SPECIFIKA UPPGIFTER:

POST:

NZYMES PRIORITY MAIL - Det här är standardalternativet USPS Priority Mail där vi erbjuder generellt rabatterade Post 1-3-leveranser från våra Las Vegas-kontor. Till exempel levererar ett paket 1-lb till East Coast - den här "fastavgiften" skulle vara $ 6.95 jämfört med den vanliga USPS Priority Mail-kostnaden för $ 9.75.

Tidpunkten - Prioriterad post har en ganska tillförlitlig leveranstid på 2-3 dagar, men är inte en garanterad leveransform. När ett paket har lämnat vår anläggning är det i händerna på USAs posttjänst. Det är USPS ansvar att leverera paket i tid. Förseningar är sällsynta men händer ibland.

NZYMES LIGHT POSTNY SERVICE !! - Denna nya skeppstyp erbjuds för paket UNDER 16 uns som kan erbjuda betydande besparingar. Våra fraktpartner, tillsammans med USPS, tillhandahåller denna hybridtjänst. Så här fungerar det. Våra fraktpartner kommer att flyga dessa lätta paket till ett nav i närheten av din plats, och skicka dem till USPS för leverans. Detta håller kostnaden LÅG, men tidpunkten är QUICK. Första klassens post utnyttjas av det lokala postkontoret för leverans.

HOLIDAY / VÄDER LÄGGA MÄRKE TILL - Nzymes.com ansvarar inte för försändelser eller omdirigering på grund av semester eller väder, vilket kan vara väsentligt. Vårt löfte till dig är att skicka ditt paket så snart som möjligt under driftstimmar, MF. Kom ihåg att postfartyg använder många kopplingspunkter mellan vår Las Vegas-plats och din destination. Inbyggt väder kan störa vanliga trafikmönster och förbindelser med flygbolagen.

FedEx:

Många alternativ är tillgängliga - JORD, NÄSTA DAGLUFToch 2-DAGLUFT erbjuds. För Ground, detta val kan spara kostnad på HEAVIER transporter, men inte vanligtvis på små paket, och du måste tillåta avstånd - där östkustsändningar tar 7-8 dagar. FedEx leveranser görs MF. Om nattleverans behövs på fredag ​​måste du ringa för att beställa. Lördag leverans är endast tillgänglig via telefon order och ENDAST till företagsadresser. INGEN SÖNDAG leverans är möjlig. Återigen skickas alla beställningar mottagna av 3 pm PST, MF, samma dag.


INTERNATIONELLA SÄNDNINGSVALAR (posttjänst):

  1. PRIORITERAD INTERNATIONELLT POST - Denna metod är spårbar och försäkrad och något mindre kostsam än Express. Normal leveranstid är 7-10 dagar.
  2. FIRST-CLASS MAIL INTERNATIONAL - Den här metoden är spårbar och det billigaste alternativet. Det finns en viktbegränsning av 4lbs. Normal leveranstid är 7-14 dagar.

INTERNATIONELLA ORDER - VARNINGAR OCH INFO:

US-BESTÄLLNINGS- OCH TULLDATA / VÄRDEUTGIFTERNA OCH SÄKERHET:
Tull- och / eller momsavgifter ingår INTE i KÖPEN och är kundens ansvar. Om du har några problem innan du beställer, vänligen kontakta oss först. Tänk på att tullhantering kan orsaka förseningar. Vi förväntar oss normalt inte problem med tull- eller lokala fraktfaciliteter. Om du CARE ska kolla efter Återförsäljare i andra länder - de flesta är i CANADA - använd följande LÄNK för att se vad som är tillgängligt - International Dealer Locator.


SHIPPING POLICY & TRANSRIERS:

Fraktpolicy - NZYMES är dedikerad till att skicka alla beställningar så snabbt som möjligt. Alla beställningar mottagna av 3 pm PST, MF (förutom helgdagar) skickas samma dag. Se Carrieralternativ nedan. Vi har ingen kontroll över fraktkostnaderna - alla priser regleras av post eller paket myndigheter.

Alla beställningar på www.nzymes.com kommer att skickas från vårt Las Vegas lager och kommer att spåras. Spårning av e-postmeddelanden skickas vid tidpunkten för hämtningen.

SHIPPING - STATUS, FEL, ETC:

Skickas eller inte? Om du är nyfiken på om din beställning har skickats eller inte, använd instruktionerna ovan (Order Tracking) för att hitta och spåra beställningsordningen. Om det inte har det, eller om du har andra frågor om sändningen, kan du antingen svara med hjälp av Help Desk-alternativet för den beställningen, sidan Kontakta oss eller ringa till hjälp inom ramen för våra normala timmar (ovanstående).

Fraktproblem - Såsom ingen leverans ännu, felaktiga objekt mottagna eller saknade föremål. Återigen kan du använda alternativet Help Desk för den beställningen eller sidan Kontakta oss. Men för den snabbaste upplösningen är det bäst att kontakta oss via telefon (under normala timmar) vid - 877-816-6500.