0 Items
Välj sida

Frakt & spårning

NZYMES leveransalternativ och orderspårning / historia


ORDERS and ORDER TRACKING

För kunder som har skapat och använt en konto, den här webbplatsen ger en omfattande mekanism för visning och hantering av dina beställningar och leveranshistorik. Oavsett din fråga kan du hitta svaret genom att logga in på ditt konto genom att klicka LOGGA in överst BLÅ menyfältet.

SPARA EN BESTÄLLNING: När du är inloggad visas en lista över din orderhistorik (om du har några). Klicka bara på VISA i slutet av något orderhistorikobjekt för att se STATUS och detaljer om den ordningen. Topplinjen ska indikera det faktiska status Av ordern - Behandlad, Skickad, eller Annullerad, Återbetalad, etc.

HANTERINGSAVGIFTER

Det finns en hanteringsavgift på $ 2 för alla beställningar SHIPPED via erbjudna Carriers - USPS & FedEx.


INLÄNDSK SÄNDNING: TVÅ FÖRVALSALTERNATIV OCH SPECIFIKA DETALJER:

POST:

NZYMES PRIORITY MAIL - Detta är standardalternativet USPS Priority Mail där vi i allmänhet erbjuder rabatterade leveranser av post 1-3 dagar från våra kontor i Las Vegas. Till exempel att skicka ett paket på 1 kg till östkusten - den här "schablonavgiften" skulle vara 8.45 USD jämfört med vår standard USPS-kostnad för förhandlingsränta med Priority Mail på 9.75 USD. Båda priserna erbjuds enligt den angivna adressinformationen, men prioritetsleveransmetoden är identisk. Observera att - BÅDE dessa förhandlade priser är betydligt billigare än vad du skulle betala att skicka samma paket på ditt postkontor.

Tidpunkten - Prioriterad post har en ganska tillförlitlig leveranstid på 2-3 dagar, men denna timing är inte en garanterat leveransform. När ett paket har lämnat vår anläggning är det i USA: s posttjänst. Det är USPS: s ansvar att leverera paket i tid. Medan förseningar är sällsynta inträffar de - speciellt i tider med "tunga shoppingperioder" (helgdagar, svartfredag ​​etc.) ELLER speciella omständigheter som påverkar nationen, som 2020 Pandemic.

USPS förstklassiga post - (Slowest) - Den här fartygstypen erbjuds för paket UNDER 16 uns som kan ge betydande besparingar över Priority Mail. Förstklassiga paket flyttar emellertid vid en långsammare takt, och det kan ta mycket längre tid än 2-3 dagar att komma fram. Denna leveransform är idealisk för lättviktsartiklar genom att hålla kostnaderna lägre. Om du behöver din artikel förr, överväg att använda Prioriterad post.

HOLIDAY / VÄDER LÄGGA MÄRKE TILL - Nzymes.com ansvarar inte för försändelser eller omdirigering på grund av semester eller väder, vilket kan vara väsentligt. Vårt löfte till dig är att skicka ditt paket så snart som möjligt under driftstimmar, MF. Kom ihåg att postfartyg använder många kopplingspunkter mellan vår Las Vegas-plats och din destination. Inbyggt väder kan störa vanliga trafikmönster och förbindelser med flygbolagen.

FedEx:

Många alternativ är tillgängliga - JORD, NÄSTA DAGLUFToch 2-DAGLUFT erbjuds. För Ground, detta val kan spara kostnad på HEAVIER transporter, men inte vanligtvis på små paket, och du måste tillåta avstånd - där östkustsändningar tar 7-8 dagar. FedEx leveranser görs MF. Om nattleverans behövs på fredag ​​måste du ringa för att beställa. Lördag leverans är endast tillgänglig via telefon order och ENDAST till företagsadresser. INGEN SÖNDAG leverans är möjlig. Återigen skickas alla beställningar mottagna av 3 pm PST, MF, samma dag.


INTERNATIONELLA SÄNDNINGSVALAR (posttjänst):

  1. PRIORITERAD INTERNATIONELLT POST - Denna metod är spårbar och försäkrad och något mindre kostsam än Express. Normal leveranstid är 7-10 dagar.
  2. FIRST-CLASS MAIL INTERNATIONAL - Den här metoden är spårbar och det billigaste alternativet. Det finns en viktbegränsning av 4lbs. Normal leveranstid är 7-14 dagar.

INTERNATIONELLA ORDER - VARNINGAR OCH INFO:

USA: s BESTÄLLNING & TULLTULÄR / VÄRDETILLGÄNDA SKATTER OCH FRAKT:
Tull- och / eller momsavgifter ingår INTE i KÖPEN och är kundens ansvar. Om du har några problem innan du beställer, vänligen kontakta oss först. Tänk på att tullhantering kan orsaka förseningar. Vi förväntar oss normalt inte problem med tull- eller lokala fraktfaciliteter. Om du CARE ska kolla efter Återförsäljare i andra länder - de flesta är i CANADA - använd följande LÄNK för att se vad som är tillgängligt - International Dealer Locator.


SHIPPING POLICY & TRANSRIERS:

Fraktpolicy - NZYMES är dedikerad till att skicka alla beställningar så snabbt som möjligt. Alla beställningar mottagna av 3 pm PST, MF (förutom helgdagar) skickas samma dag. Se Carrieralternativ nedan. Vi har ingen kontroll över fraktkostnaderna - alla priser regleras av post eller paket myndigheter.

Alla beställningar på www.nzymes.com kommer att skickas från vårt Las Vegas lager och kommer att spåras. Spårning av e-postmeddelanden skickas vid tidpunkten för hämtningen.

SHIPPING - STATUS, FEL, ETC:

Skickas eller inte? Om du är nyfiken på om din beställning har skickats eller inte, använd instruktionerna ovan (Order Tracking) för att hitta och spåra beställningsordningen. Om det inte har det, eller om du har andra frågor om sändningen, kan du antingen svara med hjälp av Help Desk-alternativet för den beställningen, sidan Kontakta oss eller ringa till hjälp inom ramen för våra normala timmar (ovanstående).

Fraktproblem - Såsom ingen leverans ännu, felaktiga objekt mottagna eller saknade föremål. Återigen kan du använda alternativet Help Desk för den beställningen eller sidan Kontakta oss. Men för den snabbaste upplösningen är det bäst att kontakta oss via telefon (under normala timmar) vid - 877-816-6500.